01. Introdução
A Dra. Daniele Murga, médica dermatologista, mantém este site com finalidade institucional: apresentar sua atuação profissional, os tratamentos oferecidos e os canais de contato disponíveis. Esta política descreve, de maneira transparente, como as informações tratadas no âmbito deste site são utilizadas.
02. Sobre esta política
Esta política tem como finalidade informar de que forma os dados pessoais podem ser tratados quando você visita este site ou opta por entrar em contato através dos canais aqui divulgados. A proteção de dados pessoais é levada a sério, e qualquer tratamento eventualmente realizado busca respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e a demais legislação aplicável.
03. Quais dados podem ser coletados
Este site não possui formulário próprio de contato, agendamento ou cadastro. Por isso, a coleta de dados pessoais por meio deste site é muito limitada. Separamos abaixo as situações possíveis:
Dados fornecidos diretamente por você: as informações de contato exibidas no rodapé deste site (número de telefone/WhatsApp e perfil do Instagram) são divulgadas para que você, caso deseje, entre em contato diretamente por esses canais, por iniciativa própria. Qualquer dado pessoal que você venha a compartilhar dessa forma (como nome, telefone ou o conteúdo de uma mensagem) é tratado diretamente nesses aplicativos externos (WhatsApp e/ou Instagram), e não é coletado, armazenado ou processado por este site.
Dados coletados automaticamente: como em praticamente qualquer site, o simples acesso a estas páginas pode gerar dados técnicos básicos (como navegador, dispositivo utilizado e endereço IP), processados de forma inerente ao funcionamento da internet e dos serviços de hospedagem e de terceiros utilizados para exibir o site, descritos na seção “Serviços de terceiros”. Este site não utiliza ferramentas de análise de tráfego, pixels de rastreamento ou tecnologias de perfilamento comportamental.
Dados provenientes de terceiros: este site não recebe listas de dados de terceiros nem realiza enriquecimento de dados a partir de outras fontes.
Sobre dados de saúde: este site não possui formulário de anamnese, triagem ou qualquer mecanismo que solicite informações de saúde. O conteúdo sobre dermatologia, dermatologia estética e medicina integrativa apresentado nas páginas deste site tem caráter institucional e informativo, e não envolve a coleta de dados pessoais sensíveis. Caso, futuramente, qualquer mecanismo deste site venha a tratar dados de saúde, esta política será atualizada para detalhar as garantias adicionais aplicáveis a esse tipo de dado.
04. Finalidades do tratamento
Quando aplicável, eventuais dados pessoais tratados no contexto deste site têm como finalidade:
- Permitir que você entre em contato com a clínica através dos canais divulgados;
- Responder a mensagens ou solicitações eventualmente enviadas por você nesses canais externos;
- Exibir a localização da clínica por meio de mapa incorporado;
- Garantir o funcionamento técnico e a segurança do site;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, quando existentes.
Este site não utiliza dados para fins de marketing direcionado, publicidade comportamental, remarketing ou perfilamento, pois essas funcionalidades não estão implementadas.
05. Bases legais
Como este site não coleta dados por meio de formulário próprio, a maior parte de um eventual tratamento de dados pessoais relacionado ao seu contato com a clínica ocorre fora deste site, diretamente nos aplicativos de telefone, WhatsApp ou Instagram, sujeitos às bases legais e políticas desses respectivos serviços.
No que diz respeito ao funcionamento deste site, as bases legais aplicáveis, conforme a LGPD, são:
- Legítimo interesse, para viabilizar o funcionamento técnico do site e a exibição de informações institucionais;
- Consentimento, quando você opta, por iniciativa própria, por entrar em contato pelos canais divulgados (telefone/WhatsApp ou Instagram);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
06. Compartilhamento de dados
Este site não compartilha dados pessoais com parceiros comerciais, empresas de marketing ou qualquer outro terceiro para fins de venda, cessão ou uso próprio desses terceiros. Os únicos serviços externos envolvidos na exibição deste site são os descritos na seção “Serviços de terceiros”, relacionados exclusivamente ao funcionamento técnico das páginas (como fontes, hospedagem de imagens e exibição de mapa).
07. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site não utiliza cookies próprios para rastreamento, publicidade ou análise de comportamento, e não armazena dados no navegador do visitante (como localStorage) para fins de identificação ou perfilamento.
O mapa incorporado nas páginas deste site é fornecido pelo Google Maps. Como qualquer conteúdo incorporado de terceiros, ele pode utilizar cookies próprios, conforme a política de privacidade do Google, sobre a qual este site não tem controle.
08. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, compatíveis com a natureza deste site, para proteger as informações tratadas contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. Ainda assim, nenhum ambiente conectado à internet pode garantir segurança absoluta.
09. Retenção dos dados
Como este site não coleta dados por meio de formulário próprio, não há um banco de dados de visitantes mantido por este site. Eventuais dados fornecidos por você diretamente em canais externos (telefone, WhatsApp ou Instagram) são retidos conforme as práticas e políticas desses respectivos aplicativos. Dados técnicos gerados automaticamente pelo acesso ao site são mantidos apenas pelo período necessário para viabilizar o funcionamento técnico e a segurança do site, ou conforme prazo legal aplicável.
10. Direitos do titular
A LGPD assegura a você, como titular de dados pessoais, o direito de, conforme aplicável:
- confirmar a existência de tratamento de dados;
- acessar seus dados;
- solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- obter informações sobre com quem seus dados foram eventualmente compartilhados;
- revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
- exercer os demais direitos previstos na legislação aplicável.
O exercício desses direitos está sujeito às condições, prazos e limitações previstos em lei, incluindo situações em que a legislação permite ou exige a manutenção de determinadas informações.
11. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato através dos canais oficiais divulgados neste site: telefone/WhatsApp +55 21 98814-5834 ou Instagram @dra.danimurga. Um canal de e-mail dedicado a questões de privacidade poderá ser disponibilizado futuramente e, quando isso ocorrer, esta política será atualizada.
12. Serviços de terceiros
Este site utiliza os seguintes serviços externos, estritamente para fins técnicos de exibição do conteúdo:
- Google Fonts: carrega as fontes tipográficas utilizadas no site.
- Cloudinary: hospeda as imagens exibidas nas páginas do site.
- Google Maps: exibe o mapa de localização da clínica, incorporado em algumas páginas.
Esses serviços podem processar dados técnicos de acesso (como endereço IP) de forma inerente ao seu funcionamento, conforme as respectivas políticas de privacidade de cada provedor, sobre as quais este site não tem controle.
Embora o WhatsApp e o Instagram sejam mencionados como canais de contato, este site não incorpora widgets, botões de compartilhamento ou pixels desses serviços. Qualquer interação com eles ocorre inteiramente fora deste site, nos respectivos aplicativos.
13. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no funcionamento deste site, nos processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
14. Contato
Para dúvidas sobre esta política, utilize um dos canais oficiais abaixo:
- Responsável: Dra. Daniele Murga, médica dermatologista
- Endereço: Av. Maria Teresa, 260, Ed. Unique, Salas 614 e 615, Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, CEP 23050-160
- Telefone/WhatsApp: +55 21 98814-5834
- Instagram: @dra.danimurga